10月20日上午，省残联派遣的专业教师3人到睢县职业技能培训基地看望了残疾人电子商务暨淘宝云客服培训就业学员，并对残疾学员进行了专业培训和考前指导。
在睢县残联理事长的陪同下，省残联就业中心一行首先参观了学校的培训教室、学员寝室、就餐环境，然后听取职业技能培训基地校长关于残疾人电商培训、淘宝云客服前期培训情况的汇报，并与部分老师和学员进行了亲切交谈，询问了老师和学员们在学习上遇到的困难和问题，对睢县在残疾人电子商务培训班前期的工作给予了充分的肯定，他们认为睢县残疾人电子商务培训班前期培训授课成效突出，老师授课精心认真，学员刻苦努力，残联高度重视，学员带的齐，生活考虑细，管理有方法，辅导有成效。学员掌握开展电子商务应具备的计算机基础知识，为下步开展电子商务课程打好了基础。就睢县残疾人电子商务培训班如何开展下一步工作提出了很好的意见，一方面继续加强残疾人电脑操作熟练程度的提升，尤其是在打字方面，速度要更快，准确度要更高。再一方面，要加强电子商务知识的深化培训，掌握电子商务知识，网上报名考试流程，争取让更多的学员通过淘宝月客服的考试，获得客服工号。
最后省残联专业教师对培训班全体老师和学员进行集体辅导授课，使大家对电子商务知识有了更直观更深刻的认识，为下一步省残联组织的云客服考试做好了准备。