河南周口太康:下乡办证暖人心 便民服务送到家
“感谢你们对我的关心和照顾,看,没让我跑一趟就把我女儿的残疾人证给换下来了,为你们点赞!”太康县毛庄镇的应先生拉着残联工作人员的手激动地说。
这是前段时间发生的事情。太康县毛庄镇残联工作人员通过信息比对发现辖区内应先生的女儿残疾人证即将到期,经电话了解后,得知因应先生的女儿为重度残疾,无法行走,且家中农活较多,父母短期内抽不开身,无法带领孩子到评残机构鉴定。毛庄镇残联理事长王虹立即向太康县残疾人联合会汇报,县残联副理事长郑中华立即带领评残工作组,主动来到应先生家中,为其女儿办理并换发残疾人证。
残疾人证不仅是残疾人享受国家相关政策和涉残特惠政策的重要凭证,更是社会给予他们关怀和支持的象征。太康县认真贯彻落实中央及省、市关于开展残疾人证办理工作的部署要求,聚焦残疾人证办理等民生实事,以省委巡视整改为契机,紧紧围绕残疾人评残需求,转作风、优服务、提效能,探索服务残疾人群体的新途径、新方法、新举措,推行办证政策宣传全覆盖、残疾评定集中办、上门办,持续做好残疾人办证工作。
太康县加大惠残政策宣传力度和办证力度,对符合条件的残疾人最大限度做到应办尽办。全年不定期开展疑似残疾人未办证和证件到期未换证大走访大排查活动,重点排查监测户、低保户,对符合办证条件并申请办理的残疾人应办尽办,残疾证级别评定资料费用全部免费。对到期证和过期证发放告知单,限期换证,加强残疾人证动态调整力度,持续落实残疾人证跨省通办理工作。
太康县残联不定期召开会议,对残疾人证办理工作进行研究部署,成立了残疾人证办理工作专班,印发宣传手册,加大惠残政策宣传力度。
以乡镇为单位,全面开展对疑似残疾人未办证、证件到期未换证入户摸底排查工作,重点排查监测户和低保户,对排查出的问题及时办理。
将新增办证和到期换证作为工作重点,采取固定日和下乡巡回办理、特殊情况上门办理的措施,对到期换证人员采取发放告知单的方式进行督导,加大办理力度。
持续开展“送服务上门”活动,对行动不便的残疾人提供入户鉴定换证、上门办证服务,并进一步简化、优化残疾人证办理服务流程,缩短办证时间,提高办事效率。截至目前,今年我县共办理残疾人证5347人,其中下乡巡回办证61次,入户办证83次,残疾人证办理费用全免,减轻了残疾人家庭负担,真正打通了服务残疾人的“最后一公里”,切实提高了残疾人的满意度,让他们感受到了党和政府的关怀和温暖。