为了更好地为残疾人提供康复服务,促进康复定点服务机构规范化、专业化、精细化,提升服务人员专业素质和技能水平,洛宁县残联于2024年11月27日至2024年11月28日到洛宁县保健院、洛宁县残疾人康复中心等3家康复定点服务机构开展年度绩效评估工作。
图为:评估组查看康复机构档案
评估过程中,评估团队严格按照省市下发文件的标准和要求,从机构设施、人员配备、服务质量、管理水平等多个方面进行全面评估并深入康复服务现场,查看康复设施设备配备使用情况台账,了解康复服务人员专业水平和服务态度,询问残疾人及其家属康复效果、对康复服务的建议和对康复服务的满意度。
图为:评估组与残疾人及其家属交流
县残联分管领导崔晓芳表示,此次年度绩效评估是对康复服务定点机构的一次全面检验,也是推动我县残疾人康复事业发展的重要举措。通过绩效评估,将进一步规范康复服务定点机构管理,提高康复服务质量,为残疾人创造更加优质的康复环境。
下一步,洛宁县残联将进一步全面研判我县残疾人康复服务水平,继续加大对康复服务定点机构督导监管力度并筹划更多符合残疾人康复需求的康复项目,为残疾人的健康和幸福保驾护航。