残疾人证是残疾人享受各项惠残政策的唯一有效凭证,为了让符合条件的残疾人都能及时有效的享受到党和政府的温暖,今年以来,永城市残联紧紧围绕残疾人证核发管理,积极作为、多措并举,有效提升了残疾人办证率、满意率,全面打通了服务残疾人的“最后一公里”。
一是多渠道宣传更普及。市、乡、村三级残联组织通过政风行风热线、宣传彩页、持证残疾人状况入户调查等线上、线下多种形式宣传残疾人证办理程序和惠残政策的申请流程,提高广大群众政策知晓度,增强了疑似残疾人办证的积极性和主动性。
二是增加机构更便捷。鉴于永城市是人口大市,为了方便残疾人办证,市残联联合市卫健委积极申报增加评残机构并报请上级残联和卫健委审核,评残机构由两家增加为三家,所有评残医师均经过专业培训,为残疾人带来了很大便利。
三是便民服务“更贴心”。市、乡两级残联均在服务大厅设立了残联窗口,全面开通了残疾人证窗口受理、“跨省通办”、“高效办成一件事”等业务,让残疾人最多跑一次,实现数据多跑腿、残疾人少跑路。
四是上门服务“零距离”。对于行动不便无法到市区集中评残的重度残疾人和老年人,市残联联合评残机构实行常态化上门办证和集中下乡办证相结合的模式,下乡入户为残疾人进行评残鉴定。今年以来,共计为881名群众提供集中办证或上门办证服务,其中上门办证165人,把办证窗口搬到了残疾人及门口,为残疾人和家属节省了大量的时间和费用。