周口市残联:贴心服务暖人心 一面锦旗表真意

来源: 周口市残联 发表时间: 2024-11-12 【字号:

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11月12日,河南亿星实业集团股份有限公司、天瑞集团周口水泥有限公司将印有“心系企业排忧解难,尽职尽责温暖民心”“为企解忧办实事,助企解困暖人心”的锦旗送到了周口市政务中心残联窗口。“非常感谢你们耐心解答我们企业关于残保金申报流程和政策的问题,并提供了具体的指导建议,使我们能够按时完成残保金纳税任务。我们特地来表示感谢!”

一声感谢,一面锦旗,不仅是对窗口工作人员的认可与赞誉,更是一份责任与鞭策。周口市残联一直致力于为助残企业提供优质、高效的服务。通过加强业务培训、提高服务质量、优化服务流程等措施,不断提升服务水平和满意度。今年以来,周口市残联紧紧围绕“残疾人服务高效办成一件事”的工作要求,积极开展按比例就业审核,指导企业自主申报,实现服务不见面、企业少跑腿,夯实按比例就业主渠道。目前,2024年“全国按比例安排残疾人就业联网认证(审核)”工作已经全部结束。周口市本级共有95家企业和机关事业单位完成年审申报,其中线上申报83家,线下申报12家,安置残疾人就业224人。周口市残联窗口以便民、快捷、高效为目标,始终坚持以优化提升营商环境为主线,用好用活“放管服”改革措施,不断创新服务方式,强化服务意识,提高服务质量。以最短的时限、最高的效率、最优的服务赢得了良好口碑,得到了办事群众的一致好评。

在今后的工作中,周口市残联将从细微处着眼,从群众需求出发,精简办事流程,提高办事效率,为群众提供精准、高效、便捷的服务,真正使残联政务服务一站式服务、一窗口办理、一次性办结,让服务更符合残疾人需求。