焦作市武陟县残联开展“关爱残疾人 便捷服务暖人心”办证活动

来源: 焦作市残联 发表时间: 2024-10-22 【字号:

       10月18日,一场充满温情与公正的集中办理、上门办理残疾人证活动在武陟县第二人民医院进行。

       为关爱残疾人群众,切实保障残疾人合法权益,让他们能够更加便捷地办理残疾人证,武陟县残联以办理流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化为目标,全力助推“高效办成一件事”,切实解决群众急难愁盼问题。

       在集中办理现场,评定小组采取“一站式”服务模式,将原设在政务服务大厅的残疾人证办理服务窗口直接设在医院的门诊大厅,变“残疾人跑”为“残疾人工作者跑”。在残联工作人员的引领下,前来办理残疾人证的群众有序地走完办理流程、填写申请表,让听力、视力、言语、肢体、精神五类残疾人办证实现“一站式”服务,极大缩短了办证时间,减轻了残疾人负担,受到了残疾人群众的好评。

       为确保公平、公正、公开,县纪委监委驻民政局纪检监察组充分发挥监督职能,全程参与其中。纪检监察组工作人员认真核查每一个环节,从申请材料的审核到残疾评定的过程,不放过任何一个可能出现问题的细节,为活动的顺利开展保驾护航。

       武陟县残联还安排评定小组进村入户开展上门评残服务,为出行困难的残疾人提供便利,让办证、换证服务更加贴近基层、贴近群众,残疾人群众及其家属对这样的服务纷纷表示赞赏。

       据悉,此次共办理残疾人证126本,服务残疾人200余人次。 

       武陟县残联负责人表示,在下一步工作中,武陟县残联将以残疾人群众满意度为目标,自觉强化服务意识,不断优化服务方式,进一步探索减材料、减环节、减跑路和就近办、马上办、一次办“三减三办”工作路径,更好地为残疾人群众提供便利,切实将惠残便民服务落到实处。