图为龙城镇常湾村回访现场
图为龙城镇李湾回访现场
为更好地跟踪和反馈辅助器具质量情况、使用效果和残疾人实际需求,10月16日,漯河市残疾人康复服务中心到郾城区开展辅助器具适配入户回访活动。
本次回访对象为郾城区2024年已享受辅助器具适配服务的残疾人,通过入户回访的方式进行,对其进行跟踪和回访服务。从回访情况来看,绝大部分残疾人反映辅助器具使用良好、便利、满意,同时也存在一些问题,如部分残疾人不适应新适配的辅助器具造成闲置等。针对存在的问题,市残疾人康复服务中心安排专业技术人员及时与残疾人进行沟通,指导他们进行适应性训练,促进残疾人更好地使用、掌握辅助器具。
通过开展残疾人辅助器具适配入户回访活动,不仅了解了残疾人的辅助器具使用情况,提高辅助器具使用率,更有助于今后更好地开展辅助器具适配工作,切实提高残疾人的满意度。