图为县残联党组书记、理事长韩勇开展三季度“一把手”走流程活动
图为县残联党组书记、理事长韩勇查看残疾人证办理相关档案资料
图为县残联党组书记、理事长韩勇了解办事群众对残疾人服务“一件事”的满意度
为贯彻落实省、市残联关于残疾人服务“一件事”工作安排部署，推动高效办成“一件事”，9月25日，罗山县残联党组书记、理事长韩勇到县政务服务中心残联窗口就残疾人服务“一件事”工作开展“一把手”走流程活动。
活动现场，韩勇与窗口工作人员深入交流，了解河南省一体化政务服务平台运行情况，办理流程是否顺畅，审批流程是否优化，近期窗口业务办理情况等；查阅了残疾人证办理相关档案资料；与残疾人及其亲属交流，了解他们对网上办理的满意度等；对窗口工作人员规范办理流程，提升服务质量等提出要求。
通过开展“一把手”走流程活动，全面掌握了残疾人服务“一件事”办理过程中存在的问题，指出具体整改措施，进一步优化了办事流程。让数据多跑路、群众少跑腿，推进政务服务提质增效。