近日，新乡市牧野区残联积极响应省、市残联关于《全省残疾人评定工作群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作》的文件精神，将提升政治敏锐性、强化责任担当作为当前工作的重要抓手，全面启动并深化残疾人证评定工作的专项整治行动，旨在进一步清除群众身边的不正之风和腐败问题，切实保障残疾人合法权益，提升服务质量和群众满意度。
一、以案为鉴，筑牢思想防线
牧野区残联深刻学习并贯彻《中共牧野区纪委关于一起集中整治工作不力问题的通报》，以此为镜，警钟长鸣。通过组织专题学习会等形式，增强全体干部职工的政治敏锐性和纪律意识，明确责任，自我反省，确保在残疾人证评定等关键环节中，做到依法依规、公平公正，以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想。
二、强化培训，提升服务能力
为确保残疾人证管理工作更加规范、高效，牧野区残联组织了一场覆盖全区各镇、街道办事处的专职委员专项培训。培训中，不仅深入解读了《中华人民共和国残疾人证管理办法》的最新要求，还详细讲解了办证流程、服务标准，旨在通过专业化的培训，打通服务残疾人的“最后一公里”，让每一位残疾人都能享受到便捷、高效的服务。
三、入户访视，精准排查问题
为进一步摸清底数，牧野区残联启动了全面的入户访视行动。工作人员深入残疾人家庭，细致排查残疾人证核发过程中存在的应办未办、应注销未注销、残疾评定不精准及违规持证等问题。通过面对面交流，倾听残疾人及其家属的声音，确保问题发现得早、解决得快，真正把实事办到群众心坎上。
四、创新举措，优化政务服务
为进一步提升政务服务效能，牧野区残联创新性地开展了“群众愁盼 干部体验”活动。活动要求领导干部及办证人员转换角色，亲身体验办事流程，从群众的视角出发，查找政策理解上的盲点、服务流程中的堵点，以及服务态度上的不足。通过这一活动，不仅有效推动了政务服务流程的优化，还显著提升了行政效能，让残疾人群体在办事过程中感受到了更多的温暖与关怀，增强了他们的获得感、幸福感、安全感。
牧野区残联将以此次专项整治行动为契机，持续深化作风建设，不断提升服务残疾人的能力和水平，努力构建更加和谐、包容的残疾人事业发展环境，让残疾人在牧野这片热土上共享改革发展成果，共绘美好生活新篇章。