“你们一起上门服务，不仅帮我办了残疾证顺带还把该享受的两项补贴政策一起办好了，真是太感谢了。”家住二龙乡王坪村的吕宏兰今年72岁了，偏瘫在床，对我们新研究的“1+N”服务模式赞不绝口。
为扎实推动政务服务“四下基层”“春风化雨”集中行动，连日来，镇平县残联联合卫健部门和民政部门乘坐政务服务直通车深入到二龙乡、张林镇、高丘镇上门开展“1”项办证“N”项服务活动。
现场残联工作人员积极为残疾人提供申请表填写、拍照等办证服务；县中医院专家通过现场询问病史、病因、检查身体等方式，全面了解申请人的残疾状况，依据相关残疾标准严格进行残疾鉴定，为残疾人提供信息采集、评残等“一站式”服务。此次行动共鉴定了60余人，为符合办证条件的33名残疾人办理了残疾证，同时结合残疾人康复、教育培训就业和两项补贴政策等需求提供1+N服务，其中为16名符合条件的残疾人办理了残疾人两项补贴手续，涉及综合救助政策8项，真正全面解决残疾群众遇到的困难。
今后县残联将紧紧围绕“努力让特殊群众在每一次服务中感受到温度和速度”目标，积极回应新时代残疾人群体新需求打造“1＋N”新品牌，变被动受理为主动发现、全方位救助，切实纾民忧、解民困，让惠民、便民、利民成为残联的新标签。