“沟通无障碍，爱心联系卡”。范县残联创新服务模式，向残疾人自制印发了两万张“爱心服务卡”，卡片上印有残联机构设置、工作内容、服务电话等，可以说既设计精巧，又便于随身携带，残疾人遇到问题或了解相关政策法规，足不出户打个电话就可解决，畅通了残疾群众诉求的“高速路”。自从发放“爱心联系卡”以来，办公室工作人员每天都能接到不少残疾人电话，大都是咨询残疾人有关政策，如何办理残疾证等问题，工作人员给予耐心答复。目前，已为残疾人免费发放500余张，接受残疾群众咨询200余人次。
“一卡在手，办事无忧”，小小爱心卡，树立了残联的形象，解决了残疾人生产生活中的大问题，成为残疾群众的“解忧卡”，架起了干群沟通联系的“连心桥”，密切了干群关系，残疾人都由衷的称赞：“小小爱心卡，服务千万家”。
来源：范县残联