心智障碍领域大龄服务发展一直是家长组织最为关心的问题。为助力心智障碍者家长组织与机构长期发展，更好地为心智障碍群体提供服务，3月24日至25日，河南省精协邀请成都天使心理事长钟涛老师，以“家长组织建设与大龄发展”为题，为全省各市的家长组织和机构负责人开展了为期一天半的主题研讨，研讨会由郑州市二七区汇爱社会工作服务中心协办。
图为研讨会现场
研讨会从行业组织发展切入，钟涛老师邀请各个机构的负责人分享自己组织当前遇到的难题。经过一轮的分享，钟涛老师发现各组织的困惑有很多共性，多数聚焦在“组织未来规划”、“人才储备”及”大龄孩子去哪里”等方面。
目前多数组织都认为在当前的社会环境下，尤其是受疫情的影响，各个家长组织和机构都面临着空前的发展压力，大家迫切期待钟涛老师给出分析和指导。钟涛老师从当前广州肇庆大龄安置服务和融合教育专业在大学开设等利好消息，让大家理解“大龄的春天来了”的发展形势，帮助大家树立信心。同时也分析了当前的竞争环境，引导家长组织和机构对自身进行反思，钟涛老师让各负责人通过“动力轮”和“能力轮”量表认识自我，从而理解如何提升自我，实现自我，成就共我。接着又通过“136自思量”分析表帮助各负责人明确组织架构，重新认识组织的愿景、使命和价值观。并且从“盈利模式”、“政策”、“客户”、“技术”、“竞争”和“上下游合作伙伴”等角度进行分析，让各负责人通过聚焦和讨论，对自身组织的发展有了更清晰的刻画和认识，以更好地规划组织的未来发展。
针对“大龄孩子去哪里”的问题，钟涛老师先从大家最为熟悉的心智障碍者生命周期讲起。他说心智障碍者的六个生命阶段中包含了两个转衔阶段，即幼小衔接与职业转衔（学职转衔），然而，这两个阶段在国内却获得支持最少，特别是学职转衔现阶段全国受益者不足200人。学职转衔对于心青年以后的生活与工作起到了非常重要的作用，也是需要家长和全行业引起重视的环节。作为学职转衔的重要一环的职业重建，在钟涛老师的深入解析下，各组织的负责人也认识到它的重要意义及对心青年的深远影响。
经过第一天的学习讨论后，大家对组织的价值观和使命有了更加深刻的理解，也对当前大龄服务的关键环节有新的认识，在这个基础上，钟涛老师继续围绕“大龄发展计划制定”主题，从“心智障碍者从事烘焙行业是否可行”这一问题案例开始新一轮的讨论，各负责人结合心智障碍者自身特点和掌握烘焙技能所需能力进行分析，分别给出不同的见解。钟涛老师也引导大家根据案例进行全面分析，要先调查已有的成功经验进行对标，再去选择合适的方法去设计自己的项目更容易提升成功几率。每一个项目的设计都会存在一些可能存在的风险或者突发事件，还需要组织做好各种可能的预案准备，敢于挑战不确定性的现实情况。
通过一天半的梳理，各个组织负责人认识到，在当下各种充满不确定性的环境中，每个组织都要对自身的价值、使命和愿景进行理性分析。不断聚焦服务目标和能力成长，加强组织团队建设，通过活动创新和精准服务，为心智障碍群体提供优质且匹配的服务内容，这样我们相信行业组织也将会有更加美好的发展前景。