4月10日，中国消费者协会在京召开第五届理事会三次会议，全国人大常委会副委员长、中国消费者协会会长张平出席会议并讲话。
张平同志在讲话中指出，要以新发展理念为指引，增强服务理念，厚植服务能力，积极履职，发挥好社会组织的监督作用；不断完善消费维权机制，为实现无忧消费、发挥消费基础性作用主动作为；进一步增强维权工作的针对性，努力化解消费纠纷，保障消费者各项权益的落实；坚持以消费者为中心，切实加强对重点地区和弱势消费群体的保护；紧密围绕“网络诚信消费无忧”消费维权年主题，高度关注网络消费等新消费领域、新消费模式的发展动向和特点，注重事前引导和事中监督，防范于未然，努力营造便利安全放心的消费环境与和谐稳定的社会环境。
中国消费者协会秘书长常宇在工作报告中提出，2017年中国消费者协会将与中国残联开展百城无障碍设施调查体验活动，推动和改善消费场所无障碍环境建设，维护残疾人消费者权益。
中国残联副主席、中国消费者协会副会长吕世明出席会议。来自中央国家机关、社会组织、新闻媒体、学术机构、全国消协组织的常务理事、理事、特邀人员等150多人参加会议。
来源：中国残联维权部