图为查阅资料现场
图为12385残疾人服务热线调研现场
图为入户调研现场
5月5日，省残联维权部部长白敬德一行莅临济源市调研济源市“12385”残疾人服务热线等工作。调研组一行听取了济源市残疾人维权工作汇报后，查阅了济源市残疾人维权工作相关资料，并到济源市“12345”市长热线办公室详细了解了“12385”残疾人服务热线运行情况，实地察看了电脑数据等。随后调研组一行进村入户走访了两户残疾人家庭，对他们的家庭无障碍改造情况进行了实地调研。
白敬德部表示，济源市残疾人维权工作开展得扎实有效，尤其是“12385”残疾人服务热线的开通运行，很好地利用了政府热线资源，切实保障了残疾人的合法权益，及时帮助残疾人解决了实际困难，收到了良好的社会效果。
他希望，济源市残疾人维权工作再接再厉，更上一层楼，打造出自己的特色品牌，更好地为残疾人服务，为残疾人同步小康贡献力量。