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我的残疾证都3年多了什么时候能办好拿证

曹资云:
2017/1/16
尊敬的领导: 我是2013年办理的残疾证,过一个多月老公去取时,说没有办好。年底再来拿证,年底去取时,说我以前在娘家办理过要把以前的注销了才能入网拿证。我把娘家办理过的那个注销以后,去年年底去县城残联说快放假了,明年再办。今年春天去问,当时的经手人不在,又过几天去问,说收秋来拿证,收过秋去拿证。还是没有,工作人员找了半天才把我办证时的资料找出来。然后告诉我老公说当时不小心拉下了,说过了阳历年来拿证。前几天老公去县城残联取证,还是没有办好,说我的身份证号和名字不符没法入网 ,让我去派出所开证明,可是我的身份证和户口本没有错呀,也没有改过名字。就问他是不是我注销的那个残疾证的问题,因为以前我在娘家办理的残疾证名字错啦一个字,“资”写成了“姿”。可我让他输入“曹姿云”却出来了残疾证已经在娘家那边注销的信息。输入正确的“曹资云”却提示身份证号和名字不符,工作人员说不是。让我去派出所开证明,派出所的民警说身份证和户口本又没有问题,问题出在残联那边,拒绝开证明。就为了这个残疾证我老公都去县城残联差不多10次了。我家离县城残联60多里路,来回130里,由于我和老公都是残疾人,经济困难为了省20元路费,老公每次都是带着馒头骑车去残联,因为他也有点残疾骑车比较慢。每次都是早早的出门,满天星星才能回家。而我由于生活不能自理,也只能饿一天等他回来给我做饭。一个残疾人就这样为了他老婆的残疾证,骑着破旧的自行车去残联近10次,来来回回行程一千多里路。我不知道我的残疾证什么时候能办好,还能不能办好。也不知道我的残疾老公还要骑着他那破旧的自行车去县城多少趟。还要遭多少的白眼,吃多少自己揣在口袋里的凉馒头。曾记得今年春天去残联时,当时有一个工作人员不在,需要等她。当时下起了雨我老公就在办公室的房檐下等,雨水把老公的裤腿都淋湿透了。回来时由于刚下过雨路滑,天黑又看不清路,老公栽沟里把腿栽伤了,弟弟把他接回来,在床上躺了好几天,还感冒发烧。老公有几次说过把自己的经历写出来背着去省里政府大门口下跪。我怕老公一时想不开做出糊涂事。这才向政府和领导反映请求帮助,我知道这只是一个微不足道的小事。可是对我们这样的特除弱势群体来说却是一件影响我们生活的一件大事。快过春节了,提前祝领导和所有工作人员春节快乐、圆满吉祥。
回复:
2017/1/24
您好,您所反映的问题,已责成鹿邑县残联沟通协调。了解到信访人反应的办残疾人证过程中所遇到的情况,是因为存在身份证与姓名不一致的问题。经与当地派出所积极协调,已于1月19日按规定给信访人办理了残疾人证。省残联也责成鹿邑县残联以此事件为警钟,举一反三,反思在残疾人工作中可能存在的其它问题,并就类似问题进行排查,查漏补缺,进一步转变工作作风,提高为残疾人的服务能力与水平。以后有什么问题可以及时给当地残联反映。